NTCS Synchronisation mit Exchange

Mindestvoraussetzungen:

Betriebssystem:
Windows 2003 SP2, Windows 2003 R2 SP2, Windows 2008, Windows 2008 Small Business, Windows 2008 R2, Windows 2011 Small Business

Mailserver:Exchange 2003 SP2, Exchange 2007 SP1, Exchange 2010

Die Grundinstallation der BMDNTCS muss erfolgreich durchgeführt worden sein.

A) BMDSyncService installieren

Dies geschieht über die Datei BMDSyncService.exe mit den Parameter /INSTALL

z. B:D:\PROGRAMME\BMDSoftware\BMDSyncService.exe /INSTALL

NTCS Exchange-Sync 01

Anschließend muss der Dienst über Systemsteuerung – Verwaltung – Dienste noch gestartet werden:

NTCS Exchange-Sync 02

Achtung:
Bei aktivierter Windows-Firewall muss der UDP-Port bzw. der Dienst (BMDSyncService.exe) zu den Ausnahmen hinzugefügt werden!

Achtung:
Immer wenn in der NTCS Einstellungen verändert werden, muss der BMDSyncService unter den Diensten neu gestartet werden!

B) BMDNTCS Einstellungen für den Service

In der NTCS unter Tools – Überblick über alle Tools-Parameter – Gesamtsystem – Allgemeine Einstellungen

NTCS Exchange-Sync 03

NTCS Exchange-Sync 04

unter 4 - Kommunikationssystem folgende Punkte konfigurieren:

NTCS Exchange-Sync 05

Synchronisation aktivieren:
1 - Ja

Kommunikationssystem:
0 - MS Exchangeserver (für Exchange 2003 oder 2007),
3 - MS Exchange Web Service (EWS) (für Exchange 2010)

Kommunikationsserver:
IP-Adresse oder Name des Mailservers
Achtung: Bei einem Small Business 2008 Anhang I beachten!

Kommunikationsport:
ohne SSL 80 mit SSL 443

SSL-Verschlüsselung:
0 - NEIN (keine Verschlüsselung), 1 - JA (mit Verschlüsselung)

Datenbank:
den vollständigen Datenbank-Alias der NTCS eingeben

BenutzerID:
Hier muss ein NTCS User hinterlegt werden, der Mitglied der NTCS-Gruppe BMD ist.

Passwort:
Kennwort des oben angegebenen Users

Eventserver:
IP-Adresse oder Name des NTCS-Servers bzw. wo der BMDSNYC Service installiert ist

Eventport:
Standardmäßig auf 9090, kann aber beliebig gewählt werden

Meldungsempfänger:
An diese Adresse werden Statusinformationen und Benachrichtigungen vom Synchronisationsdienst gesendet.

Abgleichintervall:
Intervalldauer in Sekunden; gibt an, wie oft synchronisiert werden soll

Achtung:
Bei aktivierter Windows-Firewall muss der UDP-Port bzw. der Dienst (BMDSyncService.exe) zu den Ausnahmen hinzugefügt werden!

Achtung:
Immer wenn in der NTCS Einstellungen verändert werden, muss der BMDSyncService unter den Diensten neu gestartet werden!

C) WebDAV installieren und einrichten (nur bei Exchange 2003 oder 2007!)

WebDAV unter Windows 2003 installieren

Systemsteuerung - Software - Windows-Komponenten hinzufügen/entfernen - Anwendungsserver - Details - Internetinformationsdienste (IIS) - Details - WWW-Dienst - Details – WebDAV-Veröffentlichung

NTCS Exchange-Sync 06

WebDAV 7.5 unter Windows 2008 installieren und am IIS 7 aktivieren

Dazu unter folgendem Link die jeweilige Version (32 oder 64 BIT) herunterladen und installieren:

32bit: http://www.microsoft.com/downloads/de-de/details.aspx?FamilyID=8a47d609-8d95-4e1a-b2f2-2303e7e10edc

64 bit: http://www.microsoft.com/downloads/de-de/details.aspx?FamilyID=EF237A40-9D06-4A6C-830C-31653624CF79

Anschließend in der IIS Verwaltung (Start – Ausführen – InetMgr) auf der Default Web Site auf WebDAV-Erstellungsregeln doppelklicken.

NTCS Exchange-Sync 07

Danach auf der rechten Seite WebDAV aktivieren:

NTCS Exchange-Sync 08

Im nächsten Schritt auf der linken Seite das virtuelle Verzeichnis „Exchange“ auswählen und per Doppelklick auf WebDAV-Erstellungsregeln.

NTCS Exchange-Sync 09

Danach im rechten Fenster „Erstellungsregel hinzufügen“ auswählen:

NTCS Exchange-Sync 10

Die Erstellungsregel muss wie folgt eingerichtet werden:

NTCS Exchange-Sync 11

Mit OK speichern.

D) SSL Verschlüsselung auf der Exchange Website bzw. EWS Webseite deaktivieren – nur wenn die Synchronisation über Port 80 (ohne SSL) erfolgen soll

SSL auf Windows 2003 mit IIS 6.0 deaktivieren

Dazu in der IIS Verwaltung (Start -> Ausführen -> InetMgr) die Standardwebsite erweitern und am virtuellen Verzeichnis „Exchange“ mit rechter Maustaste auf Eigenschaften - Verzeichnissicherheit - Sichere Kommunikation - Bearbeiten – Sicheren Kanal voraussetzen (SSL) deselektieren.

NTCS Exchange-Sync 12

SSL auf Windows 2008 mit IIS 7.0 deaktivieren

Dazu in der IIS Verwaltung (Start -> Ausführen -> InetMgr) die Standardwebsite erweitern und das virtuelle Verzeichnis „Exchange“ auswählen. Auf der rechten Seite dann den Punkt SSL-Einstellungen starten. Im neuen Fenster die Option „SSL erforderlich“ deaktivieren.

NTCS Exchange-Sync 13

NTCS Exchange-Sync 14

SSL auf Windows 2008 R2 mit IIS 7 deaktivieren

Dazu in der IIS Verwaltung (Start -> Ausführen -> InetMgr) die Standardwebsite erweitern und das virtuelle Verzeichnis „EWS“ auswählen. Auf der rechten Seite dann den Punkt SSL-Einstellungen starten. Im neuen Fenster die Option „SSL erforderlich“ deaktivieren.

NTCS Exchange-Sync 15

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E) Formularbasierte Authentifizierung ausschalten - nur bei Exchange 2003 und nur, wenn die Synchronisation über Port 80 (ohne SSL) konfiguriert ist

Dazu den System-Manager von Exchange 2003 starten und unter Administrative Gruppen – Standort – Server – Servername – Protokolle – HTTP – rechte Maustaste Virtueller Exchange-Server – Einstellungen - „Formularbasierte Authentifizierung aktivieren“ deselektieren.

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F) Integrierte Windows Authentifizierung in der Exchange Verwaltungskonsole ausschalten - nur bei Exchange 2007

Dazu in die Exchange Verwaltungskonsole wechseln und unter Serverkonfiguration – Postfach – WebDAV – Exchange – rechte Maustaste – Eigenschaften

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im darauf erscheinenden Fenster die integrierte Windows-Authentifizierung deaktivieren.

NTCS Exchange-Sync 19

G) Benutzer für Synchronisation einrichten

Jetzt in die NTCS einsteigen und unter Tools – Zugangsdaten – Synchronisationszugangsdaten

NTCS Exchange-Sync 20

die Synchronisations- und Zugangs-Daten des eigenen Benutzers entsprechend hinterlegen:

bei Synchronisation über WebDAV (Exchange 2003 & Exchange 2007)

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bei Synchronisation über EWS (Exchange 2010)

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Synchronisieren:
Ja

Termine und synchronisieren:
Ja, wenn gewünscht

Aufgaben synchronisieren:
Ja, wenn gewünscht

Benutzerprofil - Mailboxname:
die eigene E-Mail Adresse eintragen (nur Exchange 2003 oder 2007)

Benutzer:
den eigenen Windows-Benutzer inkl. Domänenpräfix angeben

Password:
das eigene Kennwort eingeben

Mit OK bestätigen und die NTCS neu starten.

Bitte unbedingt den Hinweis beachten, dass der erstmalige Abgleich bis zu einer Stunde dauern kann:

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Nach dem Neustart der NTCS kann/sollte noch über den Button „Zugangsdaten prüfen“ die Verbindung mit den hinterlegten Daten verifiziert werden. Das Ergebnis sollte wie folgt aussehen:

NTCS Exchange-Sync 24

Ab diesem Zeitpunkt sollte die Synchronisation dann bereits in beide Richtungen funktionieren, wobei wie schon oben erwähnt, der erstmalige Abgleich bis zu einer vollen Stunde dauern kann.

Bei nicht erfolgreicher Synchronisation sollte man die beiden Log Dateien (BMDMergeService.log und die BMDError.log) am Server in der Freigabe BMDNTCS_PGMDATA\LOG kontrollieren.

H) Mitarbeiterstammdaten

In den Mitarbeiterstammdaten (in der NTCS unter – Stammdaten – Personen – Mitarbeiter) muss der Benutzer angelegt sein und folgende Felder müssen korrekt ausgefüllt sein:

1. User-ID
2. E-Mail

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I) Eintrag Kommunikationsserver bei einem Small Business Server 2008

Unter Windows 2008 SBS werden die Exchange Seiten nicht wie bei einer normalen Installation unter der Default Web Site installiert, sondern unter SBS Web Applications -> die enthaltenen Seiten kann man über Sites auflösen.

Dazu in der IIS Verwaltung (Start -> Ausführen -> InetMgr) auf SBS Web Applications. Auf der rechten Seite dann den Punkt Bindungen – Http – Bearbeiten

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Dies kann folgendermaßen kontrolliert werden:

Variante A -> Kontrolle im DNS

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Variante B -> ping auf Sites - muss mit der richtigen IP-Adresse des Servers aufgelöst werden

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Daraus ergibt sich für den Exchange Sync mit Windows 2008 SBS Server folgender Kommunikationsserver Eintrag in der BMDNTCS.

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J) NTCS Berechtigungen anpassen

Folgende NTCS-Berechtigungen müssen den Usern erteilt werden, damit sie die Synchronisation nutzen können:
Tools – Administration – Berechtigung – Berechtigungen

NTCS Exchange-Sync 30

Anschließend muss die jeweilige Gruppe, in der der/die Benutzer Mitglied/er ist/sind, ausgewählt werden und per Klick auf den Button „Berechtigungen auf Funktionen und Felder“ gelangt man dann in die eigentliche Berechtigungsverwaltung:

1. CRM/Büro- u. Dokumentenmanagement – Organizer – Termine – Synchronisation Organizer

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2. Tools – Tools – Zugangsdaten – Synchronisationszugangsdaten

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